Politica de retur

RETUR PRODUSE 

Echipa parmashop.ro face toate eforturile pentru a se asigura ca produsele livrate si serviciile noastre sunt de cea mai Inalta calitate. Specialistii nostri selecteaza cu atentie si pasiune fiecare produs oferit In magazinul nostru online, iar stocarea si sistemul de Impachetare inovativ si inteligent, care protejeaza produsele Impotriva socurilor sau a temperaturilor nefavorabile, asigura pastrarea si transportul In conditii optime pentru a mentine calitatea produselor pana cand ele ajung la dumneavoastra. Totusi, daca exista probleme cu produsele comandate si doriti sa le returnati, va rugam sa ne contactati pe email la adresa office@parmashop.ro si vom face tot posibilul pentru a remedia situatia.

POT COMANDA FARA CONT?

Crearea contului pe parmashop.ro este necesara pentru a ne asigura ca vindem bauturi alcoolice doar persoanelor peste 18 ani, dupa cum obliga legea. Asadar, nu este posibila comanda fara cont.

CARE SUNT MODALITATILE DE PLATA?

In momentul de fata plata comenzii se poate face prin ramburs, la primirea comenzii de la curier, cat si online, cu cardul.

CATE STICLE POT COMANDA?

Pentru persoanele fizice, numarul maxim de sticle care poate fi comandat este de 12. Pentru comenzi mai mari va rugam sa ne contactati la office@parmashop.ro

CARE ESTE MODALITATEA DE LIVRARE?

Comenzile sunt livrate prin Fan Courier, la adresele de pe teritoriul Romaniei. Va rugam folositi ca si adresa de livrare pe cea la care puteti fi gasiti In intervalul 9-17. Curierul va va contacta telefonic pentru a anunta sosirea comenzii.

ESTE POSIBILA LIVRAREA IN AFARA ROMANIEI?

Nu, In momentul de fata, livram comenzi doar pe teritoriul Romaniei.

CAT COSTA TRANSPORTUL?

Taxa de transport este calculata In functie de cantitatea si valoarea comenzii dumneavoastra. Pentru comenzile de peste 200 lei transportul este gratuit.